ビーグレンの解約方法

この記事では、Dr.ケラー式 肌トラブル解決化粧品「ビーグレン」の解約方法や返金保証についてまとめます。

 

ビーグレンの定期便の解約方法は電話連絡です。

 

カスタマーサポート:0120-329-414

 

※24時間・365日体制

 

24時間で、土日祝日も受け付けてくれているのは、会社員にとってはかなり有難いですね!

 

解約とは言わずとも、少しお休みしたい…というは、休会ということもできます。

 

すぐに解約したい人・ビーグレンに興味があってあらかじめ調べておきたい人もこの記事を読んでみてくださいね。

 

 

 

 

 

 

 

ビーグレンの公式サイトお問い合わせページからチャットで確認もできる!

 

ビーグレンの解約や、解約についての質問、ちょっとした相談も公式サイトお問い合わせページのチャットで確認ができます。
電話よりラクだし、メールより返事が早いのでとても便利ですよね。

ビーグレンの解約のタイミングをチェック!

 

ビーグレンの定期便の解約のタイミングはいつがいいか知っておきましょう。

 

ビーグレン定期便の解約には回数縛りなし!

 

ビーグレンの定期便の解約には回数縛りもありませんので、利用回数にかかわらず解約が可能です。
最低何回か使ってからでないと解約できない、ということはないので安心ですね。

 

お届け予定日の5日前までに電話で解約の連絡!

 

ビーグレンの定期便を解約するには、次の配達がされる前にしておきたいですよね。
ご自身の次の便の配達5日前までに電話連絡すれば、発送は止めてもらえます。
忘れずに電話しましょう。

 

カスタマーサポート:0120-329-414

 

※24時間・365日体制

ビーグレン解約時に注意するポイント

 

ビーグレン定期便の解約するとビーグレンの割引制度が使用できなくなります。

 

商品1個から購入だと5%の割引、商品2個以上だと10%の割引が使えなくなってしまうので、ちょっと勿体ないですね。

ビーグレンの返品・返金保証が利用できる条件・注意点について

 

ビーグレンを使ってみたけど、お肌に合わなかったから解約したいな…となったときに、ビーグレンは365日間の返品・返金保証制度を利用できます。

 

返品・返金保証を受けるには、以下すべての条件を満たしている必要があるので注意してくださいね。

 

お肌に合わない・効果がでないから返品したいとき

 

ビーグレンがお肌に合わなくて返品する際、まずは公式サイトの「返品依頼フォーム」から連絡をしましょう。
返品先の住所や、返品受付番号の指定がありますのでチェックしましょう。

 

  • ビーグレン公式サイトから申し込みしていること
  • ビーグレンを購入したときから、365日以内であること
  • ビーグレン各商品が初回の返品であること(各商品1度のみの返品しか受け付けない)
  • ビーグレンの容器を返品すること(7dayスペシャルトライアルセットの場合は、外箱も一緒に)
  • ビーグレンの返品アイテムに返品受付番号を添付して返送すること
  • ゆうパックか宅配便で返すこと
  • 購入者本人からの申請であること
  • 後払いの利用でも、商品代金を支払っていること

 

返品・返金はビーグレンのおためしセット「7dayスペシャルトライアルセット」でも適用できます♪
ただし、7dayスペシャルトライアルセットを返品した場合、そのセットに含まれている商品は今後返品不可となります。
上記の条件の中の、「各商品が初回の返品であること」に当てはまるわけですね。

 

でも、365日間の返品・返金を受け付けてくれるのは、さすが「ビーグレンの自信」ですね!

 

破損や不備による交換希望で返品したいとき

 

また、ビーグレンがお肌に合わない、効果がない、という自身の理由以外で「商品の破損や不備による交換」の場合、次のような対応となります。

 

  • ビーグレン到着後2週間以内に連絡(カスタマーサポート:0120-329-414)
  • ビーグレンをそのままの状態で指定の受付先に送付(送料は相手持ち)
  • 破損・不備は原則として「交換」になるが、状況によって「商品代金の返金」にて対応

 

破損や不備による返品の場合、送料は負担しないで済むので安心です!

 

こういった保証制度が利用できるのも、公式サイトから購入しているからですね。

ビーグレンの解約についてまとめ!

 

ビーグレンの解約・返金保証についてまとめました。

 

  • ビーグレンの解約は電話で(0120-329-414)
  • 利用回数に関わらず解約可能
  • 次の便が届く5日前に連絡すれば発送を止めてもらえる

 

ビーグレンの返金・返品・交換については次の条件に当てはまることが必要です。

 

  • ビーグレン公式サイトから申し込みしていること
  • ビーグレンを購入したときから、365日以内であること
  • ビーグレン各商品が初回の返品であること
  • ビーグレンの容器を返品すること(7dayスペシャルトライアルセットの場合は、外箱も一緒に)
  • ビーグレンの返品アイテムに返品受付番号を添付して返送すること

 

尚、商品の破損や不備により返品する場合は、到着後2週間以内に連絡してくださいね!
(カスタマーサポート:0120-329-414)

 

 

 

 

 

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